ビジネススキル コンテンツ一覧

【Skill(技能)】ビジネススキル

ビジネスを円滑に遂行するために役立つスキル
  • ビジネスパーソンのための情報セキュリティ基礎講座
    開催日2017年4月27日

    ビジネスパーソンのための情報セキュリティ基礎講座

    第3回 ランサムウェア
    ITの安全な利用を脅かす攻撃の手口はますます巧妙化・複雑化し大きな社会的脅威となっています。それに対応するためには、IT専門部門の従業者だけではなく、ITを使う全てのビジネスパーソンが情報セキュリティに関する一定の知識やスキルを身につける必要があります。前回の「標的型攻撃」に続き、今回は「ランサムウェア」をテーマにご説明しています。(全6回シリーズ)
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  • あなたならどうする?「帰宅困難者問題に備える」
    開催日2016年12月28日

    あなたならどうする?「帰宅困難者問題に備える」

    いつ起こってもおかしくないと言われている首都直下型地震。東日本大震災以外では、ほとんどクローズアップされなかった帰宅困難者問題について、具体的な事例を基に説明します。帰宅を目指して行動することは、大きな危険性を伴い「帰宅難民」になる可能性がありますので、いざという時は適切な行動をとるよう平時から心がけておく必要があります。 20
  • 現場でリーダーシップを発揮するために必要な10項目
    開催日2016年6月30日

    現場でリーダーシップを発揮するために必要な10項目

    今やチームのパフォーマンスを高め、成果を出すことは、どの仕事の現場でも求められています。そのためにはどのようなリーダーが必要なのでしょうか?この講座ではリーダーに求められる10の基本的項目について前編、後編の2本シリーズでお話します。講師はCS・ESコンサルタントの志澤修一さんです。ぜひご覧ください。 20
  • 新ビジネスパーソン必見!大丈夫?あなたのことばづかい
    開催日2016年4月26日

    新ビジネスパーソン必見!大丈夫?あなたのことばづかい

    あなたは正しいことばづかいができていますか?ことばづかいは、心遣いです。誤ったことばづかいで相手を不愉快にさせ、人間関係にマイナスの影響を及ぼすこともあります。この講座は、ことばづかいの基本的なルールを学び、仕事や生活における日常の会話で活用していただける内容になっています。 20
  • 初心者向け!“しごと”がはかどるExcel(エクセル)活用術
    開催日2016年2月25日

    初心者向け!“しごと”がはかどるExcel(エクセル)活用術

    「しごと力の基本はExcel」と言っても過言ではありません。たくさんの機能があり便利なExcelですが、上手に活用できていますか?この講座では、まだ上手に使うことが出来ていない方向けに、簡単にできる活用術をご紹介します。Excelを上手に活用すると、“しごと”がはかどりますよ。 20
  • 「ビジネスパーソンのためのビジネス敬語の時間」
    開催日2015年12月24日

    「ビジネスパーソンのためのビジネス敬語の時間」

    2009年制作した講座のリニューアル版。すでに先月公開した「基礎編」に続き今回は「応用編」です。受付でのやり取り、電話での応対シーン、メールの表現など具体的に活用する場面をご紹介しながらわかりやすく解説しています。覚えておくと役に立つ「クッションことば」の解説もあり実践的な内容になっています。是非ご覧ください。 20
  • 知っておきたい生命保険の基礎知識
    開催日2015年5月28日

    知っておきたい生命保険の基礎知識

    生命保険は自分や家族を守る「生活保障」の手段です。この講座では、様々なリスクに備えるための保険の知識・役割を解説しています。基礎知識やトレンドを学んでいただき、生命保険の活用に是非お役立てください。 20
  • 論理的な文章の書き方
    開催日2015年1月29日

    論理的な文章の書き方

    ビジネスシーンではもちろんプライベートシーンでも「文章を書く」ことは常にみなさんの身近にあります。では、相手に伝えたい内容をしっかりと文章で伝えることができているでしょうか?この講座では「書く」ということはどういうことか、そして相手に伝わる論理的な文章の書き方についてわかりやすく解説をします。 20
  • 従業員満足(ES)の基本を学ぶ ~働きがいのある職場づくりのために~
    開催日2014年 9月25日

    従業員満足(ES)の基本を学ぶ ~働きがいのある職場づくりのために~

    ESとはどのような概念なのか、ESへの取り組みはなぜ重要なのか、そしてESを高めるためにはどうすればよいのかについてご説明します。ESを高め、働きがいのある職場づくりのヒントに是非お役立てください。 20
  • 営業秘密の管理対策 ~不正競争防止法の視点から~
    開催日2014年 8月27日

    営業秘密の管理対策 ~不正競争防止法の視点から~

    この講座では社会人のみなさんが知っておきたい不正競争防止法の概要と営業秘密の要件、営業秘密の管理対策の基本についてご紹介します。
    営業秘密侵害の被害者にも加害者にもならないようにしましょう。
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  • 苦情・クレーム対応入門編 ~お客様のお申し出に的確に対応できますか~
    開催日2014年 4月24日

    苦情・クレーム対応入門編 ~お客様のお申し出に的確に対応できますか~

    現在、社会問題にもなっている苦情・クレーム。一歩対応を間違えれば、企業活動に大きな影響を与えかねませんが、逆にうまく対応できれば、クレームを“資源”に変え、お客様満足度の向上を図ることもできます。この講座は、苦情・クレームの基本的な知識、対応する上でのノウハウについてご説明します。 20
  • 今すぐはじめるBCPシリーズ
    開催日2014年 7月31日

    今すぐはじめるBCPシリーズ

    BCP(ビジネス・コンティニュイティ・プラン)は、災害などの非常事態がおきた時に組織が仕事を継続するための計画のことです。自社の事業はもちろんですが、お客様の価値生産活動を守るという重要な役割があります。この講座では、新型感染症、地震という現在喫緊の課題となっている事例をご紹介し、すぐ取り組んでいただける実践的な内容についてお話します。 20
  • 世界(グローバル)の中で仕事をしていくために
    開催日2013年10月31日

    世界(グローバル)の中で仕事をしていくために

    今やどの企業も避けては通れないグローバル化の波。日本だけでなく世界を見据えた視点が経営層はもちろん、ビジネスパーソンにも求められます。この講座では、日本で約20年間、外資系企業で外国人上司と仕事をした経験のある公認会計士の野田弘子さんと、ニューヨークで約20年間外国人の部下と共に仕事をした経験のあるグローバルキャリアカウンセラーの伊庭野基明さんに「世界の中で仕事をする」をテーマにそれぞれの経験からお話していただきました。 20
  • 顧客満足(CS)の基本を学ぶ ~CSはあなたの身近なところにあります~
    開催日2013年 8月29日

    顧客満足(CS)の基本を学ぶ ~CSはあなたの身近なところにあります~

    今や顧客満足(CS)の視点は、サービス業だけではなく、医療、介護福祉、学校といった様々な分野で求められる必須項目でもあります。また、対外的なお客様だけではなく職場でも、CSの意識をもって仕事を進めていくことはよりよい成果を導くことにもつながります。この講座では、CSとは何か、そして身近に取り入れいくためのコツについてご説明します。 20
  • 仕事に役立つ会計の基本 ~管理会計入門編~
    開催日2012年9月27日

    仕事に役立つ会計の基本 ~管理会計入門編~

    新シリーズスタート!ちょうど1年前に公開した「仕事に役立つ会計の基本」では、 財務会計をメインに解説しましたが、今回は企業の意思決定に重要な「管理会計」を テーマに3回シリーズでお届けします。「ドーナツやさんを立ち上げるとしたら…」 という事例でちょっと考えていただきますよ。 20
  • 個人情報保護のための内部監査入門
    開催日2012年5月31日

    個人情報保護のための内部監査入門

    プライバシーマークを取得している、あるいはこれから取得しようとしている企業や組織の監査担当者向けに、個人情報の内部監査についてわかりやすく説明します。 20
  • 職場で役立つコミュニケーションスキル【基本編】~円滑にコミュニケートするヒント~
    開催日2011年11月24日

    職場で役立つコミュニケーションスキル【基本編】~円滑にコミュニケートするヒント~

    コミュニケーションの基本である「聞く」、そして「質問する」「提案する」「リクエストする」「意見を述べる」というステップでお話します。 20
  • ビジネスパーソンの強み引き出し塾
    開催日2011年7月16日(土) 13:00 - 19:00

    ビジネスパーソンの強み引き出し塾

    ≪出演≫三井豊久≪WEB公開中動画≫強みの定義について 20
  • 今こそ知っておきたい「仕事に役立つ会計の基本」
    開催日2011年7月28日

    今こそ知っておきたい「仕事に役立つ会計の基本」

    会計とは何か、なぜ必要なのか、財務会計・管理会計とはどういうものか、監査はなぜ必要かなどについて公認会計士がお話します。 20
  • 「ビジネス文書の基本」
    開催日2010年11月25日

    「ビジネス文書の基本」

    難しい形式的なことではなく、いかに相手に伝えたい内容を正確に伝えることができるのかをテーマに基本的な知識や心構えについて解説。 20
  • ビジネス基礎力としての問題解決 -問題解決の道具箱-
    開催日2010年5月20日

    ビジネス基礎力としての問題解決 -問題解決の道具箱-

    「問題」の定義、特徴などの基本的な理解を踏まえて、さまざまな役立つ道具を紹介。 20
  • 社内で信頼される人になる!【NLPコミュニケーション術】
    開催日2009年11月19日

    社内で信頼される人になる!【NLPコミュニケーション術】

    ビジネスでは、さまざまな人と関わりをもって仕事をすすめていきます。お客様はもちろん、社外の協力会社や、社内の他部署のメンバーなど・・・気の合う人もいれば、気の合わない人もいるでしょう。そんな中でお互い信頼関係を築き、よりよいパフォーマンスを出すためには、やはり重要なのはコミュニケーション力。この講座では、NLP(神経言語プログラミング)を使って、相手との信頼関係を築くポイントを説明します。その1では信頼関係を築くコミュニケーションとは、そしてその2では実際に寸劇を交えて解説します。 20
  • マネージメント力を高める「幹事力講座」
    開催日2009年9月24日

    マネージメント力を高める「幹事力講座」

    会社には、宴会やイベントなどさまざまな行事があります。そして、どんな行事にもその会をマネージメントをする「幹事」が必要です。”幹事の腕”ひとつで、その会が盛り上がるのか、はたまた盛り下がるのか・・・みなさんにも経験があるのではないでしょうか。この”幹事の腕”、実はビジネスでのマネージメント力とも言えます。この講座では、事前準備と当日準備に分けて、幹事のマネージメント力UPのポイントを説明します。 20
  • 「これだけは知っておきたい個人情報保護」
    開催日2009年4月25日

    「これだけは知っておきたい個人情報保護」

    はじめて個人情報保護を学ぶ人に向けて「個人情報保護」のポイントをわかりやすく解説。 20
  • 「ホスピタリティ向上講座」
    開催日2008年3月17日

    「ホスピタリティ向上講座」

    ホスピタリティ・マインドとは何か、身近なホスピタリティ行動など、ホスピタリティの基本が学べる入門編を提供。 20
  • 「会議の達人 効果的・効率的な会議の進め方」
    開催日2007年11月12日

    「会議の達人 効果的・効率的な会議の進め方」

    「時間ばかりかかって何も決まらない…」「参加するだけ無駄…」などと、会議に対する不満を抱いている方、いませんか?
    まずは会議の基本を知り、あなたも会議の達人になろう!
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  • 「営業力向上講座 IT業界編 提案型営業のツボ」
    開催日2008年2月28日

    「営業力向上講座 IT業界編 提案型営業のツボ」

    とくにIT業界における優れた営業マンの事例をとりあげながらその"ツボ"を紹介。 20
  • 「人を動かすビジネストーク術」
    開催日2007年4月16日

    「人を動かすビジネストーク術」

    緊張する、あがるといった状態を理解し、具体的なトレーニング方法などをご紹介します。 20
  • 「プレゼンテーション力向上講座」
    開催日2007年1月15日

    「プレゼンテーション力向上講座」

    事前の準備をどうするのか、与えられた時間をどう使うのか、効果的なプレゼンにするためには、どのようにツールを活用すればいいのかなど、プレゼン成功の秘訣をわかりやすく解説します。 20
  • 「社員研修の基本」
    開催日2006年11月10日

    「社員研修の基本」

    研修ってどう進めるんだろう、他社はどんな研修を行なっているんだろう、また、はじめて研修をまかされた、という人たちのために研修業務の基本的な流れやポイントを解説。 20
  • 電話応対のマナー ~ビジネス電話の基本~
    開催日2006年5月15日

    電話応対のマナー ~ビジネス電話の基本~

    業務をスムーズに行うためには欠かせないビジネス電話応対のマナー。受信、発信の基本からあらゆるシーンを想定した電話対応をロールプレイングを取り入れ解説。新入社員はもちろ中堅社員も基本を改めて見直す機会となりうる電話応対のマナー講座。 20
  • 「しごとのにほんご(外国の方向け)」
    開催日2004年1月19日

    「しごとのにほんご(外国の方向け)」

    日本語を母国語としない方たちが、仕事の現場や日常会話で最低限必要な日本語を 「見て、聞いて、まるごと覚える」 5回シリーズ。 20