ホスピタリティ向上講座 プログラムのレビュー 4.2 9件のレビュー レビュー 評価 シニア(60歳~)男性 接客業の方を対象に作られたプログラムですが、まったく接客とはかかわりのない人であっても、自分が接する人に対してこの講座で語られていることを実践すれば、自分自身の周囲の人と、とても良い人間関係を築いていけると感じました。短いけれど大変参考になるワンポイント講座でした。 アソシエイト(~34歳)女性 自分がされたらうれしいことを行うこと。 わかってはいるものの中々実践では忘れがちなので、意識をしてホスピタリティ向上につなげたい。 シニア(60歳~)男性 なぜホスピタリティなのか? 顧客に媚びることなのか? という疑問は、会社が評価されることで、業績が向上し、ひいては自分自身の待遇向上にも役立つということが理解できました。 アソシエイト(~34歳)男性 自分が担当している業務に応用できる部分があったので活用していきたいと思います。 リーダー(35~59歳)男性 とても参考になりました。 アソシエイト(~34歳)男性 販売業で働いていたので、共感出来る部分が数多くありました。 アソシエイト(~34歳)男性 実例を交えての説明なのでとてもわかりやすい シニア(60歳~)男性 サービス産業から重要視されているホスピタリティの基本について学んだ。 シニア(60歳~)男性 身だしなみ、態度に今後も十分注意を払うよう努力が必要と感じました。自分がして欲しいようにお客さへ接することは困難ですが、挑戦したいと思いました。