共感力 プログラム一覧

障がい者雇用についてお困り事はありませんか。日本の障がい者雇用の現状や法律の動き、具体的な「合理的配慮」の実例、そして事例として実際の職場での様々な工夫などをご紹介しています。多様性を受け入れ、組織の力を引き上げるヒントに！
（制作協力：ANAウィングフェローズ・ヴイ王子株式会社/5単元・理解度確認テスト付き）

内部障がいを持ち、従業員の８割が障がい者というANAの特例子会社に勤務する俣野公利さん（ANAウイングフェローズ・ヴイ王子株式会社）。週3回の透析治療と仕事を両立し、障がい者の採用にも長年携わった俣野さんに「雇用する側・される側」両方の思いを伺いながら、ダイバーシティを考えてみませんか？

日進月歩で進むAI（人工知能）の研究と活用に、わたしたち人間はどう向き合っていけばよいのでしょうか。2045年までにはAIが人間を追い越す、シンギュラリティ―問題などという事も言われ、30年後に残る仕事、残らない仕事などという職業別リストが発表されたりする今、ビジネスパーソンに求められるしごと力、人間力とは何かを「コンピテンシー」という切り口で改めて考えてみます。

「誰もがあたりまえに働ける社会に！」障がい者雇用の最前線を探る

ANAグループの特例子会社で、ご自身も障がい者として入社し、従業員の8割を超える障がい者雇用に取り組んでいる俣野さん。「障がいのあるなしに関わらず、誰もがあたりまえに働ける社会にしたい」という情熱で、多様な障がい特性にマッチした、自信と誇りをもって働ける環境作りに挑み続ける俣野さんの仕事への思い、そしてコンピテンシーを探ります。

自閉症の男の子・与太郎と、彼を取り巻く人々とのやりとりから「自閉症とは何か？」を落語仕立てで楽しく学ぶ1作目に続き、2～５作目の「解説編」では脳のメカニズムから自閉症の人への具体的なサポート方法（視覚的支援）までを分かりやすい言葉で解説します。シリーズを通して、わたしたちの違いを理解・尊重しながら共に生きていく「共生」について考えます。講師は、自閉症支援に20年以上携わっている山口久美さんです。（全５回）

消防局での「消防体育訓練」を軸に、人材育成・危機管理教育を全国各地で展開する鎌田さん。いざという時に動ける人を育成するため、工夫を凝らした熱い講義は、参加者の心も動かします。人づくり・絆づくりに全身全霊で打ち込む鎌田さんの仕事への思い、そしてコンピテンシーを探ります。

年々競争が激しくなる航空業界。航空会社は、空港ラウンジサービスを強化し、他社との差別化に力を入れています。そんな中、国際空港として発展を続ける羽田で世界中から集まるお客様をお迎えし、グローバルな対応力を発揮する嶋田さん。実現が困難なご要望にも常にポジティブシンキングで柔軟に対応し、笑顔の連鎖を生みだす嶋田さんの取組みと、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。

常に最新の技術を追い求めるＩＴ業界で、プロジェクトマネジャーとして多くの社員を束ね、数多くのプロジェクトで物流・会計情報システムの構築を担当する西尾さん。将来のビジョンを描き、新たな社会基盤作りに取り組み、たくさんの人の暮らしを支える西尾さんの取組み、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。時代の先端を感じる仕事内容や、プロジェクトを推進するためにコミュニケーションを大切にする姿勢について、西尾さんの行動から理解を深めることができます。（2017年5月29日収録）

東京での旅行会社勤務、地元福島での小学校教員を経て、家業である代々農業を営む設楽農園に就農。子どもたちが農家になりたい！と思うような魅力的な農業を目指し、食育活動など幅広くチャンレンジする設楽さんの取組み、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。

チームのパフォーマンスを高め、成果を出すことは、どの仕事の現場でも求められています。そのためにはどのようなリーダーが必要なのでしょうか？この講座ではリーダーに求められる10の基本的項目についてお話します。講師はCS・ESコンサルタントの志澤修一さんです。ぜひご覧ください。

施設で暮らす利用者、職員、地域のみなさんの誰もが笑顔で過ごせるためにリーダーシップを発揮し、持ち前の「超ポジティブ」な性格を武器にチャレンジを続ける山田一久さん。福祉の現場を超えて人と人をつなぎ、みんなの笑顔を見ることが幸せという山田さんがIT業界から介護業界へ転向したきっかけは障がいをもった親友の一言でした。そんな山田さんの仕事への思いについて伺い、コンピテンシーを探ります。（2016年1月30日収録）

ゲストは、カンボジアの法整備支援やセネガル勤務を含めアフリカでの保健医療分野の支援などを経験した琴浦さん。現在は職員の研修や自己研鑽制度など、人材開発で活躍中です。これまでの歩み、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。

ゲストは、羽田空港、関西空港、成田空港とさまざまな部署を経験し、現在は客室乗務職および運航乗務職の採用チームのリーダーとして活躍中の西島さん。エネルギーの源、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。

今回は、国内、国際線乗務を6年経験し、現在はその経験とスキルを活かし客室乗務職の人材育成や採用業務に携わっているANAの熊代幸子さんをお招きします。仕事のやりがいや思いを伺い、コンピテンシーを探ります。

今やどの企業も避けては通れないグローバル化の波。日本だけでなく世界を見据えた視点が経営層はもちろん、ビジネスパーソンにも求められます。この講座では、日本で約20年間、外資系企業で外国人上司と仕事をした経験のある公認会計士の野田弘子さんと、ニューヨークで約20年間外国人の部下と共に仕事をした経験のあるグローバルキャリアカウンセラーの伊庭野基明さんに「世界の中で仕事をする」をテーマにそれぞれの経験からお話していただきました。

KK2ではコンピテンシーをキーワードに、学習コンテンツやプログラムを提供しています。とはいえ「コンピテンシー」についてじっくりとご説明できておりませんでした…ということで、今回は「コンピテンシー」という概念の生い立ちや具体的な要素 などコンピテンシーの基本について伊庭野基明さんにお話していただきました。

≪内容≫今回のゲストは、シニアの社会参加指南役。自ら“会社人間”から“地域人間”へ変身し、ICT講習から始まった活動はコミュニティづくりへと広がりました。シニアだけでなく、子どもや若者を巻き込む活動を次々に生み出し、シニアがやりがいをもって地域で活躍できる場を提供してきた堀池さんに、これまでの歩みや苦労、これからの夢などをお伺いし、コンピテンシーを探ります。（分析力/主体性/行動力）

今回のゲストは、シニアの社会参加指南役。自ら“会社人間”から“地域人間”へ変身し、ICT講習から始まった活動はコミュニティづくりへと広がりました。シニアだけでなく、子どもや若者を巻き込む活動を次々に生み出し、シニアがやりがいをもって地域で活躍できる場を提供してきた堀池さんに、これまでの歩みや苦労、これからの夢などをお伺いし、コンピテンシーを探ります。（分析力/主体性/行動力）

今回のゲストは企画開発を担当するIT企業の営業職。「世の中にないビジネスを生み出す”営業のもっと先の営業”が企画の仕事。ゼロからプロジェクトを具体化するには、たくさんの奇跡と出会い、チームワークが必要。」と鳥羽さん。ものづくりが好きでITは興味のなかった学生時代から一転、IT企業に就職し営業の仕事を担当。そんな鳥羽さんのこれまでの歩み、仕事に対する思いなどのお話をしていただき、コンピテンシーを解き明かします。（達成意欲/チームワークとリーダーシップ/顧客指向）

今回のゲストは航空会社の総合職。「”座席”という形のない商品だからこそ、ハード・ソフト両面からお客様に価値あるものと判断していただくことが重要」と伊藤さん。入社後、福岡に赴任し旅行会社への営業、その後本社人事部での採用研修業務を担当後、現在は法人営業の仕事に携わるエキスパートに、これまでの歩み、仕事に対する思いなどのお話をしていただき、コンピテンシーを解き明かします。（バランスのとれた考え方/信頼や期待にこたえる努力/多面的に物事をとらえる/成長する努力）

≪内容≫「６０歳からの人生がその人の真価を決める。だからこそ現役時代の何倍もの緊張感をもって生きなさい。」（教育者　森信三氏）の言葉に触発され、高畑敬一さんが退職後設立したボランティア団体は今や日本最大規模へ。現役時代やボランティア団体設立のきっかけ、これからの夢などについてお話をしていただき、コンピテンシーを探ります。（情報収集力/行動力・現場主義）

「６０歳からの人生がその人の真価を決める。だからこそ現役時代の何倍もの緊張感をもって生きなさい。」（教育者　森信三氏）の言葉に触発され、高畑敬一さんが退職後設立したボランティア団体は今や日本最大規模へ。現役時代やボランティア団体設立のきっかけ、これからの夢などについてお話をしていただき、コンピテンシーを探ります。（情報収集力/行動力・現場主義）

≪内容≫松下電器産業（現：パナソニック）を定年後６５歳まで企業人として勤めた酒井睦夫さん。セカンドライフの新たな挑戦は地元の市議会議員。企業人として培ったノウハウ、経験を市政や地域貢献に活かしています。酒井さんが過ごしてきた社会人１０年目のようす、現在の仕事をこころざしたきっかけ、地域への思い、これからの夢などについて語っていただき、コンピテンシーを探ります。（自己の成熟性/組織・チームワーク活用/変化行動・意思決定）

松下電器産業（現：パナソニック）を定年後６５歳まで企業人として勤めた酒井睦夫さん。セカンドライフの新たな挑戦は地元の市議会議員。企業人として培ったノウハウ、経験を市政や地域貢献に活かしています。酒井さんが過ごしてきた社会人１０年目のようす、現在の仕事をこころざしたきっかけ、地域への思い、これからの夢などについて語っていただき、コンピテンシーを探ります。（自己の成熟性/組織・チームワーク活用/変化行動・意思決定）

今回のゲストは、お客様宅を訪問し出張修理を行なうカスタマーエンジニア（CE）。ますます高度化・複雑化する家電の新技術のフォローアップはもちろん、困っているお客様の気持ちを理解し、安心させるコミュニケーションスキルが求められる仕事です。学生時代のようす、仕事への思いやこれからの夢についてお話していただきます。（顧客対応能力（トーク）/誠実さ/責任感/人柄/情報収集力）