電話応対のマナー ~ビジネス電話の基本~
4.4
13件のレビュー
電話応対のマナー ~ビジネス電話の基本~
収録日2006年5月15日
収録時間35分
業務をスムーズに行うためには欠かせないビジネス電話応対のマナー。受信、発信の基本からあらゆるシーンを想定した電話対応をロールプレイングを取り入れ解説します。新入社員はもちろん中堅社員も基本を改めて見直す機会となりうる電話応対のマナー講座です。
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