「ヒューマンスキルとしてのマナーを磨く」
「ヒューマンスキルとしてのマナーを磨く」
マナーとは「相手を尊重する気持ちを形として表現すること」。相手を思いやり、相手の立場にたった行動をとることは、よりよい人間関係を築く基本となります。堅苦しく考えず是非マナーについて学び、日々のビジネスシーンに活用してみましょう。この講座では、受付やお客様のご案内、お茶出しといったシーン別の来客対応、また逆にお客様を訪問する際など具体的なシーンでのマナーについてわかりやすく解説しています。

出演者紹介
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大里章子 氏 社員教育講師